제1조 (목적)

이 약관은 중소기업진흥공단(이하 "공단"이라 한다)과 공단이 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 고객(이하 "이용자"라 한다)간에 서비스 이용에 관한 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 종류)

공단이 홈페이지를 통하여 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
(중진공 회원은 일반회원, 기업회원으로 구분하고 있습니다.)

• * 개인회원
  1. 1. 각종 사업안내서비스
  2. 2. 국내전문가 등록, 기술인력POOL 등록, 기업나라/테크타임즈 구독신청 서비스
  3. 3. 각종 조회서비스
  4. 4. 기타 공단의 업무관련 서비스
• * 기업회원
  1. 1. 융자지원 등 각종 사업안내서비스
  2. 2. 융자지원 등 각종 사업신청 및 변경신청, 기업나라/테크타임즈 구독신청 서비스
  3. 3. 각종 조회서비스
  4. 4. 기타 공단의 업무관련 서비스

제3조 (회원가입과 서비스이용)

1. ① 회원가입은 공단의 홈페이지에서 미리 지정된 회원가입양식에 회원정보를 입력하고 이 약관에 동의함으로써 성립합니다.
   단, 기업회원의 경우는 공단이 제공하는 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 공단 고객만족센터에 소정의 자료를 제출하고 공단이 이를 확인한 때로부터 서비스의 이용이 가능합니다.

제4조 (이용자 확인)

공단은 회원이 입력하는 다음 각 호의 사항이 미리 공단에 등록된 자료와 일치할 경우 서비스 이용자를 본인으로 인정하고 서비스를 제공합니다.

1. 1. 아이디(ID)
2. 2. 비밀번호
3. 3. 기타 공단이 별도로 부여한 정보처리 접근수단

제5조 (서비스의 제한)

1. ① 이용자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우에는 서비스를 제한할 수 있습니다.
   1. 1. 이용자의 비밀번호가 5회이상 연속하여 틀렸을 경우
   2. 2. 이용자의 입력정보 내용이 허위인 경우
   3. 3. 이용자에 대한 공단의 서비스제공이 해지된 경우
2. ② 공단이 제1항에 의해 서비스를 제한한 경우에는 전자문서 등 전자적 수단 또는 기타의 방법으로 미리 그 사유를 알려드립니다.

제6조 (대여·위탁·양도의 제한)

모든 회원은 서비스에 필요한 접근수단과 공단으로부터 제공받은 서비스내용을 타인에게 대여, 위탁 또는 양도하지 못합니다.

제7조 (사고·장애시의 처리)

1. ① 이용자는 ID, 비밀번호 등 정보처리 접근수단의 도난·분실·위조 또는 변조의 사실을 알았거나 기타 이용절차상 비밀을 요하는 사항이 누설되었음을 알았을 때에는 지체없이 이를 공단에 통지하여야 합니다.
2. ② 제1항의 신고는 공단이 이를 접수하고 전산입력에 요구되는 합리적인 시간이 지난 후에 그 효력이 생깁니다.
3. ③ 제1항의 신고를 철회하고자 할 경우에는 이용자가 공단에 전자적 수단 또는 서면으로 신청하여야 합니다.
4. ④ 공단은 회원기업의 요청이 있을 때에는 사고 또는 장애의 사유를 지체 없이 조사하여 그 결과를 전자적 수단 또는 기타의 방법으로 통지하여 드립니다.

제8조 (면책사항)

1. ① 공단은 이용자의 ID, 비밀번호 등 정보처리 접근수단이 공단에 미리 등록된 것과 같음을 확인하고 입력된 접근수단 대로 서비스를 제공한 경우에는 그 접근수단의 위조·변조, 누설, 기타 사고로 이용자에 대하여 손해가 발생하였더라도 그에 대한 책임을 지지 아니합니다. 다만, 이용자가 접근수단의 위조·변조, 누설, 기타 사고사실을 공단에 신고한 후 제7조 제2항의 시간이 경과된 후에는 그러하지 아니 합니다.
2. ② 공단은 이용자로부터 요청받은 서비스가 천재지변, 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력으로 처리가 불가능하거나 지연될 경우라도 이로 인한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 이러한 사유가 발생할 경우에는 사후통지를 해드립니다.
3. ③ 공단은 이용자가 제7조 제1항에 의한 신고를 지체하여 생긴 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제9조 (개인정보 보호)

1. ① 공단은 이용자에 대하여 서비스를 제공함에 있어서 알게 된 이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 그러하지 아니합니다.
   1. 1.「신용정보의이용및보호에관한법률」등 관련법령에 의하여 제3자에게 정보제공이 허용된 경우
   2. 2. 법령에 의하여 정부 또는 공공기관이 정당하게 이용자의 정보제공을 요청한 경우
2. ② 이용자는 개인정보를 열람할 수 있고 잘못된 정보에 대하여는 정정을 요청할 수 있습니다.
3. ③ 이용자의 ID, 비밀번호 등 정보처리 접근수단에 대한 비밀유지와 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (약관의 변경)

공단이 이 약관을 변경하고자 할 때는 변경 1개월전에 각 지역본부 또는 게시가능한 전자적 수단으로 게시하고 그 기간안에 이용자의 이의제기가 없으면 변경된 내용을 승인한 것으로 봅니다.

제11조 (약관등의 적용)

1. ① 공단과 이용자와의 사이에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에서 정한 사항과 다를 때에는 그 합의된 사항이 이 약관에 우선하기로 합니다.
2. ② 공단이 제공하는 서비스에 관하여는 제공되는 해당 서비스가 제시하는 개별약관이 이 약관에 불구하고 먼저 적용됩니다.
3. ③ 이 약관과 서비스에 관한 개별약관이 정하지 않은 사항은 관련 법령을 적용하기로 합니다.

제12조 (준거법)

이 약관의 해석·적용에 관하여는 대한민국법령을 적용합니다.